РЕЛИЗ

Ижевские газовики рекомендуют минимизировать визиты в абонентские службы и использовать дистанционные сервисы в целях недопущения распространения новой коронавирусной инфекции

18 марта 2020, 9:00

АО «Газпром газораспределение Ижевск» и ООО «Газпром межрегионгаз Ижевск» информируют потребителей о том, что большую часть вопросов, связанных с газификацией, техническим обслуживанием и ремонтом газового оборудования, расчетами за поставку газа, можно решить удаленно, без посещения офисов. В связи с этим газовые компании рекомендуют своим клиентам максимально использовать дистанционный метод взаимодействия со специалистами компаний, чтобы не допустить распространения заболевания, вызываемого новым коронавирусом.

Вся контактная информация с указанием телефонов и адресов электронной почты опубликована в специальных разделах на сайтах организаций (активные ссылки http://www.udmgas.ru и http://www.udmurtgaz.ru).

В частности, заявки на газификацию, на ремонт и техническое обслуживание газового оборудования, установку или замену газовых счетчиков, на оказание других услуг можно подать через официальный сайт организации http://www.udmgas.ru

Эти вопросы можно также решить, направив электронное письмо на адрес: office@udmgas.udm.ru, либо по адресам электронной почты филиалов и участков, указанных на сайте http://www.udmgas.ru в разделе «Контакты» (ссылка http://www.udmgas.ru/contacts).

Кроме того, в Единый центр предоставления услуг АО «Газпром газораспределение Ижевск» вы можете обратиться, позвонив по телефону: + 7 (3412) 400-404. Специалисты центра готовы оказать любую консультацию, а также организовать решение вопросов, связанных с газификацией, ремонтом, заменой и техническим обслуживанием газового оборудования. Аварийные заявки принимаются в АО «Газпром газораспределение Ижевск» по телефонам: 04, 104 (по мобильной связи).

Произвести оплату за газ, БЕЗ КОМИССИИ, можно через банковские онлайн-сервисы, а просмотреть начисления, передать показания за потребленный газ можно через сервис «Личный кабинет» ООО «Газпром межрегионгаз Ижевск» (ссылка https://мойгаз.смородина.онлайн/).

Также всю необходимую информацию можно узнать по телефонам территориальных участков и абонентских пунктов, указанных на сайте газоснабжающей компании (ссылки http://www.udmgas.ru/filials и http://www.udmurtgaz.ru/contacts/abonent/).

Офисы газоснабжающей и газораспределительной компаний, в том числе филиалы, абонентские службы и территориальные участки в районах, работают по обычному графику с соблюдением необходимых мер предосторожности. Все наши сотрудники прошли инструктаж о неукоснительном выполнении санитарных норм и правил, направленных на профилактику коронавирусной инфекции. Тем не менее, учитывая сложившуюся ситуацию, мы предлагаем потребителям, по возможности, решать вопросы вышеописанными дистанционными способами.

ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ИЖЕВСК»

Контактная информация:

+7 3412 49-01-08

+7 3412 49-01-08 (факс)

pr@udmurtgaz.ru